Soms haalt het toch iets uit


Melden dat een pakje niet is aangekomen.

Ergens in mei via Instagram 5 T-shirts gekocht waaronder 4 voor m'n zoons, maar pak is nooit aangekomen (als het ooit al is opgestuurd)...
Rond dezelfde periode ook nog een LP en CD besteld bij Analog Africa/Bandcamp, waar ik al vaker muziek heb gekocht. Ook die bestelling is nooit aangekomen, ondanks leveringsbevestiging door UPS. Maar om een of andere reden besloot ik er voor deze aankoop wel melding van te maken; niet echt opdat ze me een tweede bestelling zouden sturen, maar gewoon om het van m'n lever te hebben en voor mezelf toch de frustratie achteraf te vermijden helemaal niets gedaan te hebben en weer over me heen te hebben laten lopen. 

Dus na afloop van de opgegeven leveringstermijn (zowat anderhalve maand na aankoop) toch maar een vriendelijke mail gestuurd en na enkele berichten heen en weer ging men het toch eens bekijken en een klacht indienen of een mogelijk verlies signaleren bij het leveringsbedrijf. Nog enkele weken later kreeg ik dan een mail waarin stond dat UPS erkende dat het pak blijkbaar verloren zou zijn, wat blijkbaar de voorwaarde was om de bestelling nogmaals op te sturen.

En zo geschiedde ook. Ditmaal gaf ik maar een ophaalpunt op dat niet ver van m'n huidige appartement gelegen is, i.p.v. m'n eigen adres, want de brievenbussen zijn helemaal niet geschikt om er een hele plaat in te stoppen en aangezien er nog heel wat meer volk de hal beneden in- en uitgaat, liep ik liever het risico niet dat iemand anders het (alweer?) mee zou nemen.

Zaterdag dus het pak maar gaan afhalen en zo heb ik uiteindelijk na 3 maanden de bestelling toch nog gekregen.
Die T-shirts zal ik wel nooit zien, maar deze aankoop is dan uiteindelijk wel nog in orde gekomen.

Reacties

Populaire posts van deze blog

Honey Wilder (en toch ook Kay Parker)

BANAD 2b - Taverne/hotel Espérance

Andermaal een primeur